【党建引领，民呼我应】滨海社区解民忧，楼牌复位暖心头

近日，宁海街道滨海社区收到12345便民服务热线反映，山海龙城小区内很多楼牌号脱落，导致快递、外卖找不到楼栋，亲友来拜访时找不到家，给生活带来不便，希望能安装上新楼牌号。

滨海社区秉持“民有所呼，我有所应”的服务理念，将居民的需求放在首位。社区工作人员在接到业主反馈的第一时间，迅速启动“接诉即办”机制，立刻联系山海龙城物业了解情况，物业表示小区内确实有很多楼牌号脱落，但是当时正值冬天，天气寒冷，施工不便，且安装楼牌号需要打胶，低温会使胶水的粘性降低，导致楼牌号粘贴不牢固，容易脱落。基于此，社区工作人员与物业商定，待天气转暖后再进行安装工作。

社区工作人员始终将这件事放在心上。随着天气逐渐回暖，气温回升，工作人员立即联系山海龙城物业，询问楼牌号的制作与安装进度。随后，工作人员又与施工人员沟通，施工人员表示将在近日完成制作并开展安装工作。3月19日，社区工作人员与施工人员一同来到山海龙城小区，进行楼牌号的安装，工人乘坐吊车来到高处，将脱落的楼牌号一一安装到位。尽管春风中仍夹杂着丝丝寒意，但看着崭新安装好的楼牌号，居民们的心中却满是温暖。一位居民感慨道：“这楼牌号掉了好久了，家里来亲戚都得下楼去接，不然根本找不到门，太不方便了，这次多亏了你们，以后可就省心啦！”

随着楼牌号稳稳就位，居民的生活重归便利有序。宁海街道滨海社区党委也将以此为新的起点，把“民呼我应，接诉即办”落实在每一次行动中，继续秉持初心，精准对接居民需求，主动作为、靠前服务，将每一项民生工作落到实处，不断提升居民的幸福感和归属感，共同绘就社区和谐美好的崭新画卷。

通讯员：杨安怡